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心書Vol.935「前」

香港3日目、お客様が合流し空港を2往復して全員集合(^^♪

下見をした食事を皆で食べて夜市で買い物して夜景を見にビクトリアピークへ

この夜景は何百回と見た夜景です

よくこういう質問をされます。

「何百回も見ていて飽きないんですか?」

答えはNOです

夜景を見に行ってるわけではなく、香港の100万ドルの夜景を初めてみるお客様の顔を見たり感想を聞きに行ってるわけです

毎回違う人と違う夜景を見てるのだから飽きるはずが無いのです

相手にしてるのは人なのです

人に喜んでもらえると思って行動することが出来れば、自分は何事に対しても前向きな態度で臨んでることになります

前向きな態度は見てるものを前向きにさせます

前向きも後ろ向きも良くも悪くも連鎖します

どうせ連鎖するなら前向きな連鎖が良いのです

僕はツアーガイドでもなんでもありませんが、同じ場所に何度も行く事も、同じ飲食店に何度もいく事があります

それは一緒に行く人の喜ぶ顔が見たいからです

出来るならいつまでもお客様にならずに、サプライヤーでいたいと思っていますし、なるなら良い顧客になりたいと思いました

 

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