昨日は１３年前に弊社でご契約頂いたお客様がオフィスに遊びに来てくださいました(^^♪

お客様からのご紹介でご縁をさせて頂いたのですが、繋いでくださった方は昨年の２月に亡くなりました

もう昔の事だし当時の事覚えていないし、紹介してくれた人が亡くなり不安になりお越し頂きました

顔を合わせることで安心してもらい、いろんなお話が出来ました(^^♪

コロナ過での産物としてはオンライン化が加速したことで、移動無くコミニケーションが取れる手段が増えました

しかし便利ですが、不安要素も多くなったのでは無いでしょうか？

特にアナログ世代の方々には(^^♪

ハイブリットなんて言葉がありますが、対面でもzoomjでも相手が望む形でお会いできるのが一番です(^^♪

僕が所属をするBNIではゴールデンルールとプラチナルールというのがあります

ゴールデンルールは自分がされてうれしい事を相手にもするという事です

確かにそれはいい事ですが、上には上があります(^^♪

プラチナルールは相手がされてうれしい事をするという事です(^^♪

ゴールデンルールの自分がされてうれしい事でも相手は望んでいないかもしれません

でもプラチナルールでは相手が望んでることをするわけですから喜んでくれるのです

こうして考えると大事なのは聞くという事ですよね(^^♪

傾聴こそコミニケーションの第一歩です(^^♪

昨日は久々のお客様とお会いして沢山の事を考え感じました(^^♪