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心書Vol.365「話」

 

売り手と買い手、需要と供給、話し手と聞き手…

世の中には欲しがる人がいるから物が売れたり、聞きたい人がいるから話す人がいたりします

僕は決まったセミナー以外は敢えて準備をしません。

理由はこちらの準備はこちらが伝えたいことであって聞き手の方が聞きたい情報では無いかもしれないからです(^^♪

セミナーでも、個別のアポでも相手が何を知りたくて得たいのかを聞いてから資料などはパワポから厳選します

聞きたくない情報を延々と話さられるのは苦痛だと思うし、話してる方も虚しくなります

何を聞きたいのか、何を得たいのかを聞く(ヒアリング)事が大事です

最初のコミュニケーションだと考えます(^^♪

話が上手い人でも全く入ってこない人がいます

話がそこまで上手くなくてもめちゃくちゃ入ってくる人もいます

その差は僕の場合は聞きたいこと、得たいことを話されてるのか否かです

技術はある程度練習で上手くなることは出来ますが、時間とセンスが必要です

その反面内容は何を聞きたいのかただ聞けばいいだけです

すぐに出来るのは後者です

僕の時間も相手の方の時間も有限で大切です

だからこそ「今日は何を聞きたいですか?何を得たいですか?」

この質問で有意義な時間がお互い過ごせると僕は思います

話したい事を話すのではなく、聞きたいことを話せるようにヒアリングと空気を読む力を養っていこう(^^♪


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