日本の飛行機のサービスはやはり超一流だと思います(^^♪

僕はANA派ですが、どちらでも優秀なのは間違いないと思います

僕は飛行機に乗る度に、ANAのクルーの方々の素晴らしい接客で優越感に浸ることが出来ています

言葉使いや所作、そして気配りは本当によく見ています

言葉使いにおいても丁度良いのです。だいたいイラっとするときは一言多いか、一言少ないかですから(^^♪

僕はファイナンシャルプランナーというお仕事をしていますが、心がけていることは先生でありたいという事です

別に先生と呼ばれたいわけではありません。

しかしお客様は神様のような接し方では、投機や詐欺にかかりそうな人を時には叱ってでも止めてあげないといけない時もあるし、相談を受けて辛辣なことも言わなければなりません。

それもこれも顧客の資産を守る為ですが、顧客第一主義では無く、顧客の資産を守ることが第一主義なのです

ただANAのCAさんも我々FPも大事なのは人の命を預かってるという事です

飛行機は直接的な命ですが、我々FPも間接的ではありませんが、お金が無くなって自殺される方が居ることを考えれば命に関わる仕事と言えます

CAさんほど素敵な振る舞いは出来ませんが、FPのプロして立ち振る舞いや言動や行動を起こすことは同じです

プロである事の自覚と誇りをいつも飛行機に乗るとCAさんから得られる満足度と立ち振る舞いから思い知らされます(^^♪

まだまだプロ意識は磨けます(^^♪

プロとしての立ち振る舞いを学んで実践していきます(^^♪

しかしほんまにいつもCAさんには感謝です(^^♪